自1885年起为人们提供关爱― 皇家澳洲颐养服 务是澳大利亚首个家庭护理组织,为老年人、贫 困人群、弱势群体和病人提供此前他们极为渴求 的医疗保健服务。
I1966年,皇家澳洲颐养服务护士的重要影响力得 到了伊丽莎白女王二世陛下的认可,皇家澳洲颐 养服务由此获得了“皇家”这个代表诚信、质量和 博爱的前缀。
今天,无数客户都诚挚欢迎皇家澳洲颐养服务的 护理和支持员工走进他们的家庭。我们的日常承 诺是,提供现场护理与医疗保健服务,帮助人们 过上他们能力范围内的最好的生活,这些服务包 括:
- 养老护理
- 护理评估
- 出院后护理
- 病例管理
- 排便节制管理
- 囊肿性纤维化服务
- 慢性病管理
- 失智症护理
- 糖尿病服务
- 家庭服务
- 血友病护理
- 艾滋病支持
- 无家可归者护理服务
- 医药管理
- 临终关怀
- 个人护理
- 急性症后期护理
- 呼吸护理
- 老年人居住
- 肠造口疗法
- 退役军人护理
- 伤口管理
皇家澳洲颐养服务深知,信赖从实际工作中来, 绝不会凭空取得。
作为澳大利亚家庭护理和医疗保健业最受信赖的 品牌之一,我们珍视与政府、医疗服务提供商、 顶级团体、研究合作伙伴以及其他利益相关人的 密切工作关系,以期为个人、家庭和社区提供最 佳服务。
在漫长发展历史中,皇家澳洲颐养服务始终是本 领域的先锋,不断开拓新的疆域,满足人们不断 变化的需求,面对变化做出积极回应。
今天,当皇家澳洲颐养服务在国内及国际市场 上取得持续增长的同时,我们仍坚持以每一位 客户为重点,为他们提供量身定制的医疗保健 服务,以:
- 维护尊严
- 改进生活质量
- 最大程度地实现独立
- 提供选项与灵活性
- 促使客户参与自身护理
- 加强家庭联系
- 创造包容性的社区框架
在继承历史的同时,皇家澳洲颐养服务还致力于开 发新型服务,扩展服务范围和覆盖地点,每天为 澳大拉西亚成千上万名客户提供关护、医疗和家 庭护理服务。
通过皇家澳洲颐养服务研究院,我们正在大力开展 有关健康问题的研究,这些问题对老年客户、即 将迈入老年的客户以及广大社区都具有重大影 响。
我们与其他研究团体和知名大学合作,以改进服 务质量、共享知识及推广最佳实践作为我们的共 同目标。
在皇家澳洲颐养服务,我们着意发展这样的人才:
拥有适当的技术、技能和理解,能够应对今天 和未来的医疗保健挑战。
皇家澳洲颐养服务教育与培训中心是一家卓越 中心,从事社区卫生教育、指导与临床实践, 提供多种课程,包括拥有相关资质的资格课程 及在职课程。
我们的课程将基于实证的知识与临床专业技术 结合在一起,为皇家澳洲颐养服务员工提供新 颖而高效的教育与培训课程,这些课程还可进 行定制,以满足其他组织的需要。
新思想,新技术:以著名的国际呼叫中心为基础, 皇家澳洲颐养服务持续采用新技术,在远程卫 生服务领域开发先锋项目,将技术与临床实践 融为一体。
远程监控、视频会议和“虚拟护士”模型正在帮助 我们为更多客户提供更多服务,为本领域的其 他医疗服务专业人员提供支持,帮助家庭以更 大的灵活性和更高的效率关爱亲人。
